LARSON & HOLZ

FAQ

Основной блок

Биржа и брокер – совершенно разные структуры, хотя и работают сообща. Условно биржу и брокера можно представить, как оптового поставщика и розничного продавца со всеми характерными особенностями.

На биржах торговля финансовыми инструментами ведется в глобальных масштабах и объемы торгов соответствующие. Биржи не работают с частными инвесторами.

Для того, чтобы трейдеры с небольшими капиталами могли покупать и продавать разные активы существуют розничные посредники – брокеры. Компания Ethereum Hard является мульти финансовым брокером. Это значит, что мы работаем со многими биржами по всему миру и открываем своим клиентам доступ ко многим финансовым инструментам.

Основные преимущества брокера – возможность торговать небольшими суммами за счет кредитного плеча, оперировать дробными контрактами, работать с инструментами разных рынков с одного счета, покупать и продавать любые активы без физической поставки, то есть в форме контрактов на разницу цен.

Мы используем в работе новейшие технологии, эффективные механизмы хеджирования сделок и систему резервирования, поэтому можем обеспечивать клиентам самые выгодные условия торговли, включая кредитное плечо, не неся при этом дополнительных рисков.

Для изучения трейдинга вы можете использовать демо-счет с виртуальным балансом. Торговые условия на демо-счетах полностью соответствуют реальному рынку, поэтому переходя с виртуального счета на реальный, вы не почувствуете разницы.

Просим учитывать, что с демо-счетов невозможно вывести прибыль, а также эти счета не участвуют в рейтинге трейдеров и не обслуживаются сотрудниками технической поддержки.

Доходность финансовых инструментов напрямую связана с их волатильностью. Чем выше волатильность (то есть изменчивость цены), тем выше доходность инструмента, но выше и риски.

Самая высокая волатильность наблюдается у криптовалют. Менее динамичны фиатные валюты. Инструменты фондового, энергетического секторов и рынка металлов имеют среднюю волатильность и доходность, но более высокую стоимость контрактов.

Начинающим трейдерам обычно рекомендуется торговать валютными парами Форекс и контрактами на драгоценные металлы.

Мы проводим ежемесячный конкурс для обладателей реальных торговых счетов от 100 евро.

Депозиты регистрируются в конкурсе автоматически, а по итогам месяца участники с наилучшими результатами получают денежные призы.

Блок по регистрации счета

Письмо, содержащее ссылку для активации Вашего торгового счета приходит на почту в течение одних суток. Если в течение этого времени оно так и не поступило на e-mail, указанный при регистрации, проверьте, пожалуйста, папку Спам.

Пароль можно восстановить, используя e-mail, указанный при регистрации, нажав на кнопку – Забыли пароль.

В случае если у Вас открыты сделки на Вашем торговом счете или на нем находится свыше 500 Евро, а последняя сделка была открыта на нем не более, чем три месяца тому назад, и вы утратили пароль от него, воспользуйтесь экстренным восстановлением пароля. Для того, чтобы сделать это, необходимо через Ваш Личный кабинет отправить заявление, написанное в свободной форме.

Если Вы утеряли пароль одновременно и от торгового счета и от личного кабинета и давно не заходили туда, процесс восстановления паролей будет более длительным. В избежание получения доступа к аккаунту посторонних лиц сотрудники службы поддержки вправе произвести комплекс действий как то: затребовать необходимые документы, задать контрольные вопросы и так далее. Каждый подобный прецедент требует индивидуального подхода.

На Start и Standard необходимо предоставить через личный кабинет отсканированный паспорт и Ваше селфи с этим документом в раскрытом виде вместе с подписанным Клиентским соглашением.

Сервис PRO требует те же документы, что и Standard плюс подтверждение адресности, так как Utility Bill.

Основное отличие – требования к минимальному депозиту.

На тарифе Start минимальный депозит всего 250 Евро.

Для активации счета Standard требуется минимальная сумма депозита уже 5000 Евро.

Различаются на тарифах и величина максимального кредитного плеча, а также режимы исполнения сделок. Размер доступного плеча возрастает прямо пропорционально размеру депозита. Торговая комиссия на Standard на 10% ниже, чем на Start. Скорость исполнения сделок минимальная на тарифе Start, выше на Standard и максимальная – на PRO.

Этот тариф оптимален для крупных инвесторов, имеет самые низкие комиссии, узкие спреды и максимальную скорость исполнения.

Комиссия ниже базовой на 30%.

Требования к предоставляемой документации шире, нежели по остальным тарифам, а минимальный размер счета – 10 000 Евро.

Счет по тарифу PRO может открыть не только физическое, но и юридическое лицо. В последнем случае возможно предоставление всей сопутствующей бухгалтерской документации.

Если у Вас уже есть открытый счет по тарифу Start и Вы хотели бы повысить его до Standard, Вам необходимо только предоставить через личный кабинет соответствующие документы, требуемые для открытия счета по тарифу Standard, а также дополнить анкету и увеличить размер депозита.

Блок по вводу и снятию средств

Бонусные средства, начисленные на счет клиента, можно использовать в торговле также как собственные средства клиента. Любой бонус - это стимулирующая акция и эти средства нельзя вывести сразу после депонирования на счет.

Бонус является собственностью компании и может быть отозван в случае полного отсуствия активности на счете в течение длительного времени. Но в случае выполнения определенного торгового оборота, бонусные средства переходят в полное распоряжение клиента.

Под торговым оборотом подразумевается совершение 10 торговых лотов на каждые 100 Евро бонусных средств. Торговый лот засчитывается в случае нахождения ордера в рынке не менее одной минуты и закрытия его по цене отличающейся от цены открытия минимум на 3 пункта.

По тарифу Start минимальный депозит 250 Евро.

Минимальный депозит на тарифе Standard составляет 5000 Евро.

На PRO - 10 000 Евро.

Основанная валюта депозиты в компании Ethereum Hard - Евро

В кабинете вы найдете все способы пополнения средств, включая банковский перевод, кредитные карты и местные обменники.

Время зачисления средств может варьироваться в зависимости от метода пополнения и от общей загруженности трафика сети; обычно он занимает от пары минут до нескольких часов. Чаще всего зачисление происходит в течение 2-3 минут.

Скорость вывода зависит от суммы и способа пополнения счёта.

Крупные суммы выводятся в ручном режиме через оператора по заявлению клиента в порядке очереди. Обработка заявок на вывод в ручном режиме осуществляется в срок от 3 до 7 рабочих дней.

Наличие открытых сделок на счете. Прежде чем оставлять заявку на вывод, убедитесь, что все сделки закрыты и что нет отложенных ордеров на счете, которые могут открыться в ближайшее время.

Если счет только открыт, то для вывода средств необходимо совершить так называемый минимальный оборот средств по счету: это сделки в объеме 3 стандартных лота

По всем счетам и тарифам существуют суточные ограничения на вывод в соответствии с условиями выбранного тарифа. Сумма для вывода в ручном режиме не ограничена и доступна на счетах от 500 Евро, открытых по тарифам Standard и PRO.

Нет, вывести с торгового счета можно только в той валюте, в которой открыт и пополнен счет. Но Вы можете открыть несколько счетов в разных валютах.

Если клиент пополняет счет кредитной картой, то банком удерживается комиссия с перевода. Компания Ethereum Hard берет на себя полную компенсацию этой комиссии и на счет депонируется вся переведенная клиентом сумма.

Компенсация комиссии банка является одним из видов бонусных программ брокера, которая как и все другие бонусы начисляются для стимуляции торговли и создания максимально комфортных и безопасных условий для трейдинга и не передается в собственность клиента, а, значит, не может быть выведена с счета.

Блок по торговле

Чтобы увидеть полный список инструментов в терминале, кликните правой кнопкой мыши на любой инструмент в окошке Market Watch и выберите Show all symbols.

  1. Еще не верифицированы документы, загруженные Вами в личный кабинет. Срок верификации – до 3 рабочих дней.

  2. Если не получается открыть сделку, убедитесь, что размер Вашего счета позволяет оперировать тем объемом, что соответствует вашей сделке. Возможно, средств на счете просто недостаточно и необходимо уменьшить объем открываемой сделки или пополнить счет.
Чтобы выставить заявку на вывод средств в автоматическом режиме, необходимо совершить сделки общим объёмом в 3 стандартных лота.

Если вы открыли счет с офф-лайн представителем, то вам необходимо выполнить ряд требований: совершить минимальный торговый объем для вывода средств равный 3 торговым лотам. Если в течение 6 месяцев вы не выполнили минимальный объем (3 торговых лота), брокер в праве списать плату за обслуживание в размере 25 евро / месяц для счетов открытых он-лайн и 100 евро / месяц для счетов, открытых офф-лайн.

Если счет был неактивен только несколько месяцев, то может быть применена частичная (уменьшенная) плата за обслуживание. Плата за обслуживание взимается дважды в год, 30 декабря и 1 июля.
1:100 – максимальное плечо для крипто инструментов

1:500 – максимум для остальных инструментов.

Размер плеча зависит от выбранного тарифа и суммы счета.

На тарифе Start самое низкое максимально доступное кредитное плечо. На тарифах Standard и PRO оно поступательно повышается.

Чем больше средств на депозите клиента, тем ниже размер кредитного плеча. Ведь высокое кредитное плечо при крупных депозитах сопряжено с огромными затратами для компании и является очень рискованным.

Один раз в сутки размер кредитного плеча уменьшается при необходимости в соответствии с размером его депозита на данный момент.

Размер плеча увеличивается один раз в неделю по понедельникам в 00.15 по времени сервера.

По выходным и праздничным дням кредитное плечо уменьшается в два раза. Уменьшение происходит в 21:00 по времени сервера в пятницу.

Ethereum Hard международный брокер, поэтому время сервера в разных часовых поясах может разниться, проверьте время сервера в вашем регионе. Просим Вас убеждаться в преддверии выходных, что средств на Вашем счете достаточно, чтобы обеспечить маржинальные требования в условиях пониженного кредитного плеча.
SWAP – это стандартная комиссия, которая берется за перенос сделок на следующий день. Он снимается раз в сутки со всех открытых сделок по различным инструментам кроме крипто валют. За выходные SWAP не снимется. А за оставление открытой сделки со среды на четверг берется своп в тройном размере.

Для крипто инструментов данная комиссия называется Rolling swap и формируется иначе.

Такой вид комиссии, взимаемой за перенос сделки на следующий день применяется по отношению к крипто инструментам, и он отличается от традиционного SWAP.

SWAP по традиционным инструментам списывается в полночь независимо от времени открытия сделки. Rolling Swap снимается через 24 часа после открытия сделки.

Более подробно по условиям Rolling Swap можно узнать здесь:

Крипто инструменты имеют очень высокую волатильность и поддерживать маржинальные требования по таким инструментам в течение долгого времени требует от брокера значительных финансовых вложений. Вот почему в первые сутки после открытия сделки по крипте Rolling swap минимальный, но увеличивается с каждым днем и достигает максимума на 4 сутки.

Если вы видите, что размер комиссии Rolling swap делает ее нецелесообразной, рекомендуем закрыть текущую сделку и открыть новую по этому же инструменту.

Возможно вы устанавливаете ордер слишком близко к текущей цене.

Существует так называемый Freeze Level и ближе его к цене невозможно установить ордер. Подробнее о Freeze Level можно ознакомиться в таблице:

Отложенные ордера, в том числе Take Profit при рыночном исполнении могут открыться по цене, отличной от установленной трейдером, если касание установленной цены было единичным. Ведь, чтобы ордер исполнился, необходимо наличие контрагента с подобной ценой, но с противоположной сделкой.

Также необходимо учитывать, что графики отображаются по цене Bid (Продажа), а цена Ask (Покупка), по которой будет исполняться данный отложенный ордер, всегда отличается на величину спреда. И эта разница может оказаться весьма значительной, особенно в моменты выхода новостей или важных экономических индикаторов, когда волатильность возрастает.

Чтобы отложенный ордер исполнился, необходимым условием является факт не просто достижения ценой уровня установленного ордера, но ее выход за него. После чего цена должна обязательно хотя бы ненадолго задержаться там. Это время, необходимое системе, чтобы найти контрагента для исполнения Вашей сделки по подходящей цене. Причем она может слегка отличаться от вашей, ведь это рынок и стороны должны достичь договоренности.

Если на рынке наблюдается особенно сильные движения или наоборот резкое уменьшение активности, а также при операциях с очень крупными или наоборот маленькими объемами сделок разница в цене может быть особенно заметна.

Спред – то есть разница цены на покупку и цены на продажу – величина изменчивая в зависимости от рыночной обстановки.

Чем ниже волатильность по тому или иному инструменту, тем ниже спред. И наоборот.

Практически все бонусы, начисляемые компанией Ethereum Hard можно использовать для торговли. Чаще всего бонусные средства становятся доступными к выводу после соблюдения условий согласно правилам по их начислению. При отсутствии активности на счете клиента или несоблюдения им правил, компания оставляет за собой право отозвать бонусы, так как они являются частью стимулирующей программы, и не являются финансовым обязательством компании.

Если сумма свободных средств на счете клиента приближается к размеру начисленного бонуса, компания также вправе закрыть все сделки в принудительном порядке и списать бонус со счета.

Определённые типы бонусов переходят во владение клиента после выполнения торгового оборота в размере 10 лотов на 100 Евро бонуса после его депонирования на счет.

ETHEREUM HARD offers an online - a platform for individual traders

ETHEREUM HARD is an online service that gives access to markets and financial instruments with high leverage and low commissions. Our clients need a free trading platform and analytical services.

Ethereum Hard does not provide trust management services and does not guarantee any profit from trading operations. Any transaction with financial instruments involves high risks and can lead to a partial or total loss of the deposit. The company does not interfere in the trading process and cannot have any influence over the financial result of the clients' transactions.

The resource is developed and managed by Ethereum Hard.

ETHEREUMHARD is an international project created by professional online trading solutions developers.

ETHEREUMHARD (or simply ETHEREUM) offers everyone the most up-to-date software solutions for effective trading. We specialize in over-the-counter contracts for price difference or CFDs. We have gathered everything that makes operations with these instruments effective and safe.

The project does not guarantee that trading with financial instruments will inevitably give you profits. Neither does it accept funds for account management. We also have to warn you that operations with CFDs can bring not only profits but also losses, down to total loss of the account funds.

This site is developed and belongs to the following legal body:

ETHEREUMHARDLTD

We are aimed to provide you with the best products and the top-quality services, so we have made agreements with different professional companies for technical support. The list of payment agents, technical providers, liquidity providers, and other legal bodies that have any connections with the service is given in Business Structure section of this site.

If you are unhappy with the quality of services provided by the dealing centre ETHEREUM, or if you have any questions to the decision-makers, or if you need guidance on the services, you can leave a request in the Cabinet or use the feedback form in the Contacts section.

Ethereum Hard services are not available for residents of the USA, North Korea, Sudan, and Syria.

ETHEREUM HARD это онлайн сервис , предлагающий торговую платформу для самостоятельной торговли

Онлайн-сервис Ethereum Hard – это доступ к любым рынкам и финансовыми инструментам с высоким кредитным плечом и низкими комиссиями. Нашим клиентам доступна бесплатная торговая платформа и аналитические сервисы.

Ethereum Hard не предоставляет услуги доверительного управления и не гарантирует получение дохода от проведения торговых операций. Любые сделки с финансовыми инструментами связаны с высокими рисками и могут привести к частичной или полной потере депозита. Компания не вмешивается в торговый процесс и не может влиять на финансовый результат клиентских сделок.

ETHEREUMHARD – это международный проект, созданный профессиональными разработчиками он-лайн технологий интернет трейдинга.

ETHEREUMHARD (далее просто ETHEREUM) предлагает любому желающему самые современные программные решения для эффективной биржевой торговли. Наша специализация – внебиржевые контракты на разнице цен, так называемые CFD-контракты. Мы подготовили все необходимое для того, чтобы операции с этими инструментами были максимально эффективны и безопасны.

Проект не гарантирует вам, что торговля финансовыми инструментами обязательно принесет вам прибыль и не принимает средства на свои счета в управление. Мы предлагаем только техническое ведение ваших счетов, которыми вы должны самостоятельно управлять. Мы также предупреждаем вас, что операции с CFDконтрактами могут приносит не только прибыль, но и убытки, вплоть до полной потери депозита.

Данный сайт разработан и поддерживается следующим юридическим лицом:

ETHEREUM HARD LP

Чтобы обеспечить вас наилучшими продуктами и предоставить качественный сервис, мы заключили договора на техническое обслуживание с различными профессиональными компаниями. Список некоторых платежных агентов, технологических провайдеров, поставщиками ликвидности и других юридических лиц, имеющих отношение к оказываемому сервису, вы можете увидеть в разделе Business Structure данного сайта.

Если вы не удовлетворены качеством, оказываемых услуг дилингового центра ETHEREUM, имеете вопросы к руководству, либо вам необходима консультация, связанная с правилами функционирования наших сервисов, вы можете оставить запрос в личном кабинете либо воспользоваться формой обратной связи, которая находится в разделе Контакты ресурса.

Торговые сервисы Ethereum Hard недоступны для лиц, проживающих на территории США, Северной Кореи, Судана, Сирии.

visa mastercard 3D secure visa 3D secure mastercard